はじめに
亜伴(上海)貿易有限公司(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、これを保護いたします。本プライバシーポリシーは、お客様が当社の公式ウェブサイトを訪問される場合、当社のサービスを利用される場合、製品を購入される場合、当社とやり取りをされる場合、またはその他の方法で当社に連絡をされる場合において、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保存、共有し、保護するかについて説明するものです。
本ポリシーは、当社のオンラインまたはオフラインのチャネル(公式ウェブサイト、ミニプログラム、企業WeChat、展示会、電子メールによるコミュニケーションなどを含みますが、これらに限定されません)を通じて個人情報を提供されるすべての自然人に適用されます。
1. 収集する個人情報について
当社は、業務上の機能に関連する情報のみを、合法的、正当かつ必要な原則に基づき収集します。
連絡先情報:氏名、役職、会社名、電子メールアドレス、電話番号、住所(コミュニケーション、サンプル・契約書・請求書等の送付に使用します)
商取引情報:問い合わせ履歴、注文情報、支払い情報(銀行口座等、取引および輸出還付の証憑としてのみ使用)、請求書情報
技術情報:お客様が当社ウェブサイトにアクセスされる際、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、アクセスページ、参照元URL等が自動的に収集される場合があります(セキュリティおよびウェブサイト最適化のために使用します)
コミュニケーション内容:お客様が電子メール、電話、オンラインフォーム、またはインスタントメッセンジャーを通じて当社に連絡される際の記録
ID番号や生体認証情報等の特別なカテゴリーの情報が関わる場合、当社は別途お客様の同意を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、以下の目的においてのみお客様の個人情報を利用いたします。
お客様からのお問い合わせまたは見積依頼への対応
注文、契約、出荷およびアフターサービスの処理
法的義務の履行(税務、税関、マネーロンダリング防止要件等)
製品およびサービスの改善
必要な業務連絡の送信(注文状況の更新、重要ポリシーの変更等)
お客様の同意に基づくその他の利用
当社は、お客様の個人情報をパーソナライズされた広告配信や自動化された意思決定のために利用することはありません。
3. 情報の保存と保護について
保存場所:中国国内(法令で認められる越境移転の状況を除きます)
保存期間:本ポリシーに記載する目的を達成するために必要な最短期間、または法令により必要とされるより長い期間(租税関連証憑の10年間保存等)
安全対策:当社は、データ漏洩、毀損、または紛失を防止するため、業界標準の暗号化、アクセス制御、ログ監査、定期的なセキュリティ評価等の措置を講じています。
4. 情報の共有および開示について
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売したり、違法に共有したりしないことをお約束します。以下の状況に該当する場合にのみ、外部に提供することがあります。
サプライヤー/サービス提供者:物流会社、ITシステム保守業者、決済代行業者等(その権限の範囲内において)
法的要請:政府機関、裁判所、規制当局からの合法的な要請に基づく場合
事業譲渡:合併、買収、または資産再編が発生した場合、当社は新たな主体に対し本ポリシーの遵守を求めます。
すべての受領者は秘密保持契約を締結するものとし、必要な機能の履行に限定されます。
5. お客様の権利について
お客様は、法令に基づき以下の権利を有します。
アクセスおよび訂正:下記の連絡先を通じて、お客様の個人情報の照会または修正を求めることができます。
削除:情報がもはや必要でない場合、お客様が同意を撤回された場合、または違法な状況が存在する場合、削除を求めることができます。
同意の撤回:撤回前の同意に基づき実施された処理活動の有効性には影響を及ぼしません。
苦情申立て:サイバースペース管理部門、市場監督管理局への申立て、または司法手続きによる権利保護が可能です。
6. 未成年者の情報について
当社の事業は14歳未満の未成年者を対象としていません。誤って収集したことが判明した場合、当社は直ちに削除いたします。
7. 国際移転について
特定の取引上の要件(輸出注文等)がある場合を除き、当社は通常、お客様の個人情報を国外に移転することはありません。移転が確かに必要な場合、当社は標準契約条項または同等レベルの保護メカニズムに従い、お客様に通知いたします。
8. 本ポリシーの更新について
当社は、本ポリシーを適宜改定する場合があります。重大な変更(情報の利用目的の変更、共有範囲の拡大等)がある場合、電子メールまたはウェブサイト上の告知によりお客様に通知いたします。